Program profilaktyczny „Przestrzeń Zdrowia” (Świat Zdrowia Operator Medyczny) otrzymał Nagrodę Zaufania Złoty OTIS z Diamentami 2025. Zapraszamy do wysłuchania laudacji, którą wygłosił Grzegorz Juszczyk

Więcej o nagrodzonym programie można przeczytać tutaj.

Artykuł „Przestrzeń Zdrowia”: laudacja (VIDEO) pochodzi z serwisu Świat Lekarza.

Program profilaktyczny „Przestrzeń Zdrowia” (Świat Zdrowia Operator Medyczny) otrzymał Nagrodę Zaufania Złoty OTIS z Diamentami 2025

Misją Operatora Medycznego Świat Zdrowia jest ułatwianie dostępu do opieki medycznej w trosce o zdrowie pacjentów. Twórca programu „Przestrzeń Zdrowia” kładzie szczególnie mocny nacisk na profilaktykę. Stoi za tym założenie, że sprawna koordynacja opieki ambulatoryjnej i celowane działania profilaktyczne pomagają wydłużyć lata w zdrowiu i utrzymać optymalną jakość życia. Dlatego Świat Zdrowia Operator Medyczny uruchomił program profilaktyczny „Przestrzeń Zdrowia”, którego kluczowe elementy to: kompleksowy program badań profilaktycznych, personalizowany raport i indywidualny Plan Zdrowotny – wszystko po to, aby wykryć poważne choroby na jak najwcześniejszym etapie i zachęcać do działań, które mogą zmniejszyć prawdopodobieństwo ich wystąpienia. Podstawą programu jest Mapa Zdrowia Pacjenta.

W pierwszym etapie uwzględnia ona Portret Zdrowotny Pacjenta. Następnie powstaje Raport Zdrowia Pacjenta, w którym szczegółowo omówione są wyniki badań laboratoryjnych wraz ze wstępną interpretacją wyników, określeniem norm oraz wskazań do dalszej konsultacji parametrów tego potrzebujących. Raport przedstawia też wstępne rekomendacje, które mają pomóc w samodzielnym zadbaniu o zdrowie i dotyczą stylu życia oraz dobrostanu. Następnie odbywają się telekonsultacje z dietetykiem oraz lekarzem prowadzącym, który podsumowuje dotychczasowe informacje i opracowuje indywidualny Plan Zdrowotny. W razie potrzeby lekarz kieruje na odpowiednią ścieżkę terapeutyczną, np. kardiologiczną, diabetologiczną, endokrynologiczną.

Każdemu pacjentowi w programie „Przestrzeń Zdrowia” towarzyszy Opiekun Medyczny, z którym pacjent omawia Plan Zdrowotny i który udziela bieżącego wsparcia. W drugim etapie Opiekun jest odpowiedzialny za monitorowanie realizacji Planu oraz koordynowanie ścieżki leczenia i profilaktyki. W ramach planów znajdują się także rozwiązania dla pacjentów zdrowych, którzy mogą korzystać np. z porad edukacyjnych. Aktualnie w programie uczestniczy kilkadziesiąt osób. Po zakończeniu drugiego etapu pilotażu Operator ma zamiar dalej rozwijać produkt, aby stał się wyróżnikiem standardowej oferty ambulatoryjnej.

Podczas Finału Nagrody Zaufania Złoty OTIS z Diamentami 2025 program przedstawiła Monika Szukalska, a laudację wygłosił Grzegorz Juszczyk. Jury jednogłośnie zdecydowało o przyznaniu statuetki.

Gratulujemy!

Artykuł „Przestrzeń Zdrowia”: zdrowie zaczyna się od planu (VIDEO) pochodzi z serwisu Świat Lekarza.

„Wszyscy powinni mieć równy dostęp do opieki medycznej” to hasło ogólnopolskiego programu związanego z ofertą inkluzywną, który został opracowany przez Świat Zdrowia Operator Medyczny. O nagrodzonym programie w czasie I konferencji „Medycyna z Diamentami” opowiedział Marcin Maruszewski, Dyrektor ds. Medycznych Świat Zdrowia, głos zabrał również dr hab. n. o zdr. Grzegorz Juszczyk.

Jak wynika z Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań z 2021 r. – 14,3 proc. społeczeństwa to osoby z niepełnosprawnością, a 25,9 proc. to osoby powyżej 60. roku życia. Ponadto 1 na 100 dzieci w Europie otrzymuje diagnozę spektrum autyzmu. Z kolei z badań przeprowadzonych przez IPSOS w 2023 r. wynika, że ok. 5 proc. osób w Polsce identyfikuje się jako osoby niebinarne. To właśnie dla powyższych grup Świat Zdrowia Operator Medyczny wprowadza szereg działań w oparciu o analizę potrzeb i podejście inkluzywne. Program realizowany jest we współpracy z partnerami zewnętrznymi.

Działania dedykowane dla osób w spektrum autyzmu

„Już od 2022 r. zachęcamy lekarzy do prowadzenia badań przesiewowych w kierunku autyzmu w bilansie dwulatka i trzylatka. W ramach pilotażu zrealizowaliśmy 160 badań przesiewowych. Od końca 2024 r. ich realizacja jest obowiązkowa w naszych centrach medycznych. Nasi lekarze odbywają regularne szkolenia z wypełniania arkusza obserwacji w kierunku zaburzeń ze spektrum autyzmu. Cały personel jest szkolony z komunikacji z tą grupą pacjentów. Współpracujemy w tym obszarze z Instytutem Wsparcia Rozwoju Dziecka. Ponadto wspólnie z Fundacją Instytut Ochrony Zdrowia tworzymy raport „Autyzm z Polsce – ścieżka pacjenta od diagnostyki do terapii”. W Gdańsku tworzymy pilotażową placówkę, w której chcemy zapewnić dedykowane podejście dla osób w spektrum autyzmu” – tłumaczą twórcy „Świata Zdrowia dla Wszystkich”.

Działania dedykowane dla osób z niepełnosprawnościami

I dalej: „Modernizujemy placówki z myślą o osobach z niepełnosprawnościami. Dopasowujemy procesy i procedury, tak aby tworzyć jeszcze bardziej przyjazną opiekę medyczną. W 55 centrach medycznych posiadamy pętle indukcyjne, które stanowią wsparcie w obsłudze pacjentów niedosłyszących, korzystających z aparatów słuchowych. W 6 placówkach, wspólnie z Fundacją Integracja, przeprowadziliśmy audyt dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, a w 2 placówkach – Gdańsku i Toruniu – zrealizowaliśmy zalecane zmiany i jesteśmy w trakcie ubiegania się o certyfikację. Do tego procesu zaangażowaliśmy zespoły interdyscyplinarne, a wypracowane rozwiązania wpisały się w nasz standard przy projektowaniu remontów kolejnych lokalizacji. Postawiliśmy na edukację personelu administracyjnego i medycznego. Pracujemy nad tym, aby tłumacz języka migowego był dostępny nie tylko w centrach medycznych, ale także w ramach infolinii medycznej czy na stronach internetowych”.

Działania dedykowane dla osób 60+

„We wszystkich placówkach Świata Zdrowia są dostępne specjalne lupy, które pomagają w procesie wypełniania dokumentów. Rozwiązaniem dedykowanym dla tej grupy są także wspomniane wyżej pętle indukcyjne. Modernizujemy procedury i procesy, tworzymy materiały obsługowe w przystępny sposób – prostym językiem i z większą kontrastową czcionką oraz dostosowujemy produkty cyfrowe do potrzeb osób 60+”.

Działania dedykowane dla osób LGBTQiA

„Przygotowaliśmy Słownik Inkluzywny dla naszych pracowników, który stanowi podstawę dobrej komunikacji ze wszystkim grupami odbiorców, a w szczególności z osobami LGBTQiA. Ponadto stawiamy na szkolenia w zakresie komunikacji z pacjentem”.

Ogólnopolski program „Świat Zdrowia dla Wszystkich” w jednomyślnym uznaniu Jury otrzymał statuetkę Złoty OTIS z Diamentami 2024. Konferencja odbyła się 5 listopada w hotelu Polonia Palace.

Artykuł Ogólnopolski program „Świat Zdrowia dla Wszystkich”: Złoty OTIS z Diamentami (WIDEO) pochodzi z serwisu Świat Lekarza.